26/01/2014

O que os outros pensam de mim importa?

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Sim importa. Isso chama-se feedback. Como profissionais que queremos nos destacar positivamente nas empresas é muito importante darmos atenção a estes sinais. Não podemos cometer o erro de achar que estamos sempre no caminho certo ou que temos sempre razão pois isso facilmente será confundido com arrogância.

Saber receber críticas é uma habilidade super importante que devemos nos esforçar ao máximo para desenvolver. Nem sempre isso é fácil pois como seres humanos teremos sempre a propensão a ficar na defensiva. Mas é muito importante treinar isso pois, ao deixarmos as pessoas a vontade para nos dar sua opinião, ganhamos uma ótima fonte de dicas de áreas que eventualmente precisamos melhorar.

O problema começa quando conduzimos nossas ações baseados na opinião alheia. Esse é um erro comum de pessoas inseguras ou daquelas que acham que devem agradar a todos. Esse comportamento é destrutivo e pode se transformar em uma prisão.

O feedback, como estamos chamando a opinião de terceiros, deve ser uma ferramenta de auto avaliação e melhoria e não um decreto onde temos que aceitá-los. Nem sempre a opinião dos outros estará certa ou nos será útil. o importante é justamente fazer o filtro e utilizar essas informações a nosso favor, quando necessário.

Lembre-se: ser dependente da aprovação dos outros é um grande problema.

Algumas dicas uteis:
  • Na sua atividade profissional tenha Metas
  • Desenvolva sua atividade da melhor maneira possível
  • Seja pontual e cumpra o que prometeu
  • Seja correto e ético em suas atitudes
  • Monitore os feedbacks que receber, mesmo que sejam informais
  • Avalie se há algo que possa ser utilizado por você para melhorar como pessoa e como profissional
  • Relaxe, ninguém é perfeito... o erro está em não querer melhorar.

No mundo corporativo não há espaço para arrogância e para pessoas que acham que não tem o que melhorar. Pense nisso!

19/01/2014

Sempre fale metade do que escuta... se conseguir!

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Escutar é diferente de ouvir! Ouvir, a gente ouve qualquer coisa: o vento, o som da rua, uma música...


Escutar é diferente. Escutar é dar atenção, é ser pró ativo, é entender - ou pelo menos tentar. É se interessar pelo outro, pelo que ele ,ou ela, tem a nos dizer. É ser curioso, no bom sentido, é querer aprender. Escutar é exercitar a humildade. É assumir que o que temos para dizer não é, necessariamente, mais importante do que nos é dito.

Ocorre que, no nosso dia a dia, damos pouca importância ao ato de escutar. Na maioria das vezes, estamos mais preocupados em falar. A maioria das pessoas é assim e é justamente ai que se estabelece um grande diferencial. Saber escutar é uma enorme vantagem competitiva.


Aprender a escutar é algo realmente muito importante e deveríamos no esforçar neste objetivo. Lembre-se: quem muito fala, muito se expõe!


Veja também algumas vantagens de quem sabe escutar:



  1. Todos gostam de ser ouvidos e valorizam quem as ouve.
  2. As pessoas precisam ser escutadas e sentem um enorme alívio quando isso ocorre.
  3. Ao ser escutada, a pessoa cria vínculo emocional com quem a escutou. Isso cria confiança.
  4. Ao escutar, aprendemos mais do que quando falamos.
  5. Escutando mais do que falando erramos menos, no expomos menos, criamos menos problemas.
  6. Escutar é ajudar.

Que tal hoje dar um tempinho nas cordas vocais e tirar o dia hoje para escutar mais? 

Está feito o desafio!

15/01/2014

Como planejar para que suas Metas se transformem em realidade

Em um Post anterior tratamos da importância de se estabelecer metas para podermos conquistar nossos sonhos, nossos projetos e atingir nossos objetivos profissionais. Espero que você já tenha estabelecido as suas para 2014! Mas o trabalho não cessa no estabelecimento da Meta. Precisamos planejar o passo a passo para chegar lá.


A forma mais fácil e prática para fazer isso é a partir de uma ferramenta simples chamada planilha de Plano de Ação ou 5W2H.

Essa planilha é, basicamente, um check list de todas as ações que você tem que realizar para atingir com segurança sua Meta acrescida de prazo, responsáveis, etc.

A planilha 5W2H tem esse nome pois é composta das seguintes colunas:

What – O que será feito (etapas)
Why – Por que será feito (justificativa)
Where – Onde será feito (local)
When – Quando será feito (tempo)
Who – Por quem será feito (responsabilidade)
How – Como será feito (método)
How much – Quanto custará fazer (custo)

Essas perguntas deverão ser respondidas para cada ação do nosso planejamento.

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A dica para preencher de forma mais fácil é, após estabelecida a Meta, se concentre na coluna "O Quê", ou seja, quais as ações que você deve executar para atingir sua Meta. Somente após você ter certeza que, ao executar todas as ações planejadas nesta coluna, a Meta estará garantida, é que você deve partir para as demais colunas. Quando vai ser feita a ação, quem vai realizar, etc.

Você tem a liberdade ainda de escolher com quais colunas vai trabalhar. Por exemplo, para metas mais simples, basta usar 3 colunas: O quê, Quem e Quando. Para as Metas um pouco mais complexas, você vai acrescentando as demais colunas de acordo com sua necessidade.

No início pode até parecer complicado mas o fato é que qualquer projeto, quando é bem planejado, garante um probabilidade infinitamente maior de se obter sucesso.

Outra coisa importante é que, ao colocarmos no Plano de Ação em prática, é importante fazermos o monitoramento de cada ação, seu prazo, etc. Reveja seu plano de ação semanalmente!

Experimente! Você certamente vai notar a diferença.

12/01/2014

Aprenda a falar em público: custe o que custar!

Se eu pudesse te dar um bom conselho para se destacar profissionalmente seria este: aprenda a falar em público.

Agora pense: se você não domina esta técnica, quantas oportunidades você já perdeu de se destacar por que teve medo de enfrentar esta situação?

Mas você quer uma boa notícia? São poucas as pessoas que já nasceram com este dom! A grande maioria das demais desenvolvem com a prática ou aprendem através de cursos ou até leitura de livros.

Na verdade, o grande problema nem é a técnica em si mas o nervosismo, a ansiedade. Muitas pessoas suam só de pensar nesta possibilidade. Travar no meio de uma apresentação...  iiirrrgh!

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Na verdade, tudo na vida é uma questão de determinação, vontade de aprender e prática, treino.

Para todos, indico a leitura de livros sobre como falar em público e, caso desejem, façam cursos específicos da área. Para os que estão no time dos que tem pânico, dou algumas dicas simples que podem lhes ajudar:
  1. Comece pequeno, que tal se apresentar para duas pessoas? Seus filhos, companheiros, pais... Faça uma breve apresentação sobre qualquer assunto de interesse da família. Explique a todos seus objetivo e peça ajuda.
  2. Aumente o público aos poucos. Tenho certeza de que você não terá dificuldade em arranjar amigos que queiram lhe auxiliar nesta jornada. Cinco amigos numa sala já é um bom público para iniciar. Escolha um tema de interesse de todos e faça uma apresentação de 10 minutos... que tal?
  3. Comece lendo e, aos poucos, vá acrescentando opiniões a cada tópico. Com o tempo você vai ganhando confiança.
  4. No próximo passo, prepare apenas os tópicos e vá desenvolvendo uma a um durante a apresentação.
  5. Agora que você já avançou, que tal uma pequena apresentação no seu departamento da empresa para os colegas mais próximos. Explique seus objetivos e peça ajuda.
Pratique, pratique, pratique! Com o tempo, a confiança vem.  A simples repetição desses paços já permitem a você afastar o pânico, afinal, se apresentar em público já não será mais uma novidade.

Não duvide de sua capacidade. Muitas vezes, não conseguimos realizar algumas coisas simplesmente por que não sabíamos como fazer. Experimente!

09/01/2014

Pare de reclamar! E seja feliz...

Não há nada que incomode mais em um ambiente de trabalho do que pessoas negativas. Nada presta, tudo vai dar errado, isso não vai funcionar, aqui sempre foi assim... Você certamente conhece alguém assim, não é mesmo?

Ou será que você mesmo não é assim? (mesmo que as vezes...)
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Eu sei que todos temos muitos problemas mas, me responda: reclamar o dia inteiro resolve alguma coisa?

O que de fato melhora sua vida não é passar o dia inteiro reclamando de tudo e de todos, isso só vai afastar as pessoas de você. O que resolve é planejamento e ação!

Se você tem problemas que estão te incomodando o segredo é parar de reclamar e concentrar seus esforços em descobrir as causas desses problemas. Onde está a raiz? O quê, caso seja mudado, eliminaria isso da sua vida? O que você pode fazer para que as coisas realmente mudem e melhorem?

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O que de fato melhora sua vida não é passar o dia inteiro reclamando de tudo e de todos, isso só vai afastar as pessoas de você. O que resolve é planejamento e ação!

Para dar uma mãozinha, segue uma lista de tarefas para ajudar você nesta missão:
  1. Liste as coisas que estão te incomodando e tirando sua paz de espírito
  1. Escolha dentre os itens listados o maior problema
  1. Medite sobre este problema e descubra as causas
  1. Foque na causa principal
  1. Monte uma estratégia para eliminar esta causa
  1. Coloque o plano em ação
  1. O problema foi solucionado ou sensivelmente reduzido? 
  1. Se sim, parta para o próximo problema, se não, volte ao terceiro item...

E ai... vai continuar reclamando ou vai colocar a mão na massa! Boa sorte.

02/01/2014

Como se relacionar bem com colegas de trabalho

Relacionamento, por si só, já é um tema bastante complicado. Relacionamento, no ambiente de trabalho, é ainda mais e isto realmente pode se tornar um ponto crítico no seu dia a dia. Só de pensar em voltar para o trabalho e dar de frente com aquela pessoa... hum, pode se tornar um peso!


Não existem segredos para você se dar bem, em todas as situações, com seus colegas de trabalho. Principalmente por que isso nem sempre depende de você. Mas, algumas dicas podem lhe ajudar nesta que pode ser uma difícil tarefa.

1. Trate os outros com você mesmo gostaria de ser tratado.
Esta é uma máxima universal e deveria sempre pautar nossa forma de agir. Não importa o que vamos receber em troca, se queremos semear um ambiente de concórdia e de produtividade, deveríamos dar o exemplo e semear cordialidade e generosidade.
Como é possível reclamar do relacionamento com os colegas se nós mesmos não damos o exemplo?

2. Pratique a tolerância... sempre.
Nem todas as pessoas tem a mesma formação, educação e estabilidade emocional que você. Dai a importância de sermos tolerantes e não exigirmos dos outros aquilo que eles não tem condições de nos dar. Enxergar o outro no mundo dele é uma ótima prática par melhorar os relacionamentos interpessoais.
Aliás, podemos até fazer uma autocrítica, neste momento, sobre como andas essas qualidades em nós mesmos.

3. Aumente sua capacidade de resistência a críticas e provocações.
Muitos problemas poderiam ser evitados ser não fôssemos tão sensíveis! Aquela crítica não somos nós. Ela é, simplesmente, a opinião de quem a emitiu. Ela só nos atingirá se não tivermos equilíbrio e humildade para ouvir, analisar, aprender algo com ela e devolver de forma positiva.
A provocação nada mais é do que uma crítica feita de forma jocosa. O antídoto é o mesmo.

4. Tenha foco no seus reais objetivos.
Quais são seus reais objetivos no seu trabalho. As vezes, quando perdemos isso de vista, damos espaço para questões menos importante. Dai ser essencial ter Metas! Quando estamos envolvidos em projetos que nos levem às nossas Metas, normalmente ficamos muito mais resistentes a estas questões de relacionamento interpessoal.

5. As pessoas mais difíceis, normalmente são as que mais precisam da nossa ajuda.
Este é um ponto super importante. Quando abandonamos o papel de vítima e fazemos o exercício de enxergar os outros verdadeiramente, podemos nos dar conta de que aquela pessoa "problemática" nada mais está do que nos pedindo ajuda. Ela está, sem perceber, querendo chamar atenção de todos para suas reais dificuldades. Nada mais gratificante do que ajuda a quem precisa. Experimente ter uma conversa aberta com seu colega de trabalho, escute de verdade. Muitas vezes é só disso que esta pessoa está precisando.

6. E, se nada disso der certo...
Você tem duas opções: ignorar completamente a pessoa e torcer para que ela mude seu foco de você para outro e, se ainda sim não der certo, mudar de ambiente...

O importante disso é ter a consciência de que, a contrário do que normalmente pensamos, muito do bom relacionamento com colegas de trabalho depende de nós mesmos e não dos outros. Faça, portanto, sua parte e verá que, na maioria das vezes, vai funcionar.

31/12/2013

Seja bem vindo 2014! Um ano para a gente se orgulhar.


Amanhã começa o novo ano! 

Um ano novinho em folha, como uma página em branco esperando para ser preenchida. E o que é melhor? Você vai preenchê-la!

Sei muito bem que a figura do ano novo é apenas uma metáfora, uma invenção do calendário. Mas por que não aproveitarmos a nosso favor?

Vamos renovar nossas energias, reencontrar as  verdadeiras motivaçōes, tirar do papel nossos projetos, colocar a mão na massa e fazer acontecer!

A grande verdade é que a maior parte de nossas realizaçōes dependem muito mais de ação do que de condiçōes externas.

Então vamos lá! Mãos à obra  e vamos construir um 2014 do qual possamos nos orgulhar.

Estamos juntos?

29/12/2013

Você estabelece metas ou fica apenas torcendo para que as coisas aconteçam? Dica: 5 passos para você transformar sonhos em metas

Passamos a vida inteira querendo que coisas boas nos aconteçam. Melhorar de emprego, conseguir uma promoção, comprar uma casa, investir para a velhice, emagrecer... Alguns sonhos dão certo, outros não. A pergunta é: estamos pilotando este barco ou apenas somo passageiros, colhendo resultados positivos tão somente quando os ventos externos sopram a favor?

Porque nossos projetos não atingem os objetivos que queremos? Porque muitas vezes os abandonamos no meio do caminho? Nosso dia a dia é muito corrido, temos muitas obrigações e normalmente nos perdemos no meio do percurso entre aquilo que sonhamos para nós e a dura realidade da vida.

Muitas vezes o erro começa em não sabermos estabelecer corretamente as nossas Metas. Uma Meta bem definida é, sem dúvida, o primeiro passo para realizarmos concretamente aquilo que desejamos.




"Nenhum vento sopra a favor de quem não sabe para onde ir" - Sêneca


Algo pode ser feito para reverter essa situação? E como posso fazer isso? Para lhe auxiliar, segue um passo a passo para lhe ajudar a estabelecer metas adequadamente:


1. Tenha Foco
O primeiro passo é focar! Ser bastante específico. Não existem metas vagas. Comprar um carro não é uma meta específica, por exemplo. Um Fiat Prêmio 85 talvez não seja o que você estivesse sonhando, não é mesmo? Seja específico: qual o carro, ano e modelo? Qual o cargo que deseja ocupar? Que tipo de emprego exatamente você deseja? Onde é o apartamento que você quer adquirir? Quantos quartos?
Pegou o espírito?


2.  Estabeleça valores
Outro passo importante. Mensure tudo! Qual o valor do carro? Qual o ano? Quanto precisa para o apartamento? Quanto deve ser seu novo salário? Quantos quilos quer emagrecer?
Números, Números, Números!


3.  Seja honesto com você mesmo
Ao mesmo tempo que precisamos nos desafiar, é preciso manter as pontas dos pés no chão. Não adianta querer o impossível, do contrário, a frustração será a única conquista. O segredo é praticar com pequenos projetos e ir ganhando experiência até partir para as grandes conquistas. Passo a passo, um passo de cada vez!


4.  O mais importante primeiro
O segredo para não perder a motivação é estabelecer Metas para coisas que realmente façam a diferença na nossa vida. Encontrar a verdadeira motivação é o grande pulo do gato. Estabelecer Metas para coisas banais talvez não lhe traga a motivação para ir até o fim. Por outro lado, priorize o que é mais importante primeiro.


5.  Estabeleça a data limite
Este último passo é fundamental! Seu sonho tem que ter data para acontecer. Sua Meta também! Um dos segredos da motivação é ter prazo. Todos nós sabemos que quando nos é dado um prazo para executar algo, damos mais importância à tarefa. Com a meta é a mesma coisa.
Estabeleça a data limite e planeje todos os passo levando esta data em consideração.


Então, vamos colocar em prática? 


Vamos dar um exemplo prático: digamos que você queira mudar de emprego pois não está satisfeito financeiramente com o atual. Que tal estabelecermos então uma Meta?


Vamos lá? 


1º passo: defina exatamente o que quer, por exemplo, conseguir um cargo de Gerente de TI em empresa de Tecnologia criadora de software. Bem específico, né?
2º passo: A empresa deve estar localizada na minha cidade e o salário deve ser mais de 30% maior que o atual. Que tal, não é qualquer um, não é mesmo?
3ª passo: Esta meta é possível pois você, por exemplo, além de ser formado na área, acabou de concluir uma pós graduação específica para o que quer.
4º passo: Esta meta é prioridade pois com o acréscimo financeiro lhe possibilitará, por exemplo, atingir outras metas como adquirir um imóvel próprio para morar...
5º passo: 6 meses a partir de hoje. Até lá, a roda tem que girar!


Recapitulando:


 A Meta errada seria:
Mudar de emprego.
Muita coisa errada pode acontecer com uma meta destas, não?


A Meta correta:
Em 6 meses, a partir de agora, conseguir um novo emprego de Gerente de TI em uma empresa da área de criação de software, localizada na minha região, que me pague 30% a mais do que ganho hoje.
Que tal? Não é muito melhor?


Agora você não tem mais apenas um sonho, tem uma Meta concreta a ser atingida. Tem valores, justificativa e prazo.


Viu como é fácil! É só seguir o passo a passo que dá certo. Uma dica adicional muito importante é colocar tudo por escrito. Isso ajuda muito a corrigir possíveis erros bem como fixar mentalmente suas Metas.


E, como se planejar para atingir suas Metas? Isso já é assunto para um próximo Post! Fique conosco.


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26/12/2013

5 dicas para que suas promessas de ano novo funcionem desta vez

Todos os anos é a mesma coisa. Contagiados pelo espírito Natalino e de ano novo surge, em cada um de nós, o desejo de realizar tudo aquilo que não fizemos e que, no fundo, no deixa com uma sensação incômoda de culpa. Emagrecer, viajar, abrir um negócio, conseguir uma promoção, comprar um bem... São muitos os exemplos.

 
Para ajudar você a fazer diferente preparei uma lista com cinco dicas para que, desta vez, suas promessas de ano novo funcionem de verdade:

1. Tenha foco

Não adianta querer "abraçar o mundo com as pernas". Este é um erro muito comum que cometemos. Querer muita coisa ao mesmo tempo faz com que percamos o foco e, na maioria das vezes, até nos esquecemos de priorizar e terminamos direcionando nossa energia para aquilo que não era tão importante.

Tenha foco! 

O ideal é escolher no máximo 3 projetos para se dedicar nos próximos 12 meses. Parece pouco? Pode ser que sim, pode ser que não. De qualquer forma, nada impede que, se você  conseguir atingir logo alguma de suas Metas, possa estabelecer uma nova dentro do mesmo ano.

Concentre suas energias naquilo que realmente fará diferença na sua vida.

2. Estabeleça prazo

Isso é muito importante!

Quando estabelecemos um prazo para algo acontecer, naturalmente nos sentimos motivamos a colocar a "roda para girar". Por outro lado, ter uma "Dead Line" (data limite) nos obriga a ir para o passo seguinte.

3. Planeje passo a passo

Muitas metas são abandonadas por desmotivação. O desafio, que no início nos parecia muito importante, com o passar dos dias vai perdendo atenção por ser difícil, trabalhoso... Uma técnica muito útil é transformar um meta grande em pequenos objetivos que, pouco a pouco, nos levarão à conquista maior. Desta forma nos sentimos mais motivados. Por exemplo, se sua meta é perder 6 Kg em seis meses, imediatamente transforme isso em objetivos menores, como por exemplo 1 Kg por mês. Parece bem melhor! Ou ainda, 250 g por semana. Fica bem mais fácil abrir mão de uma pizza para atingir o objetivo semanal de 250 g do que pensar logo na meta dos 6 Kg!

Divida a meta em pequenos objetivos, estabeleça prazo para cada objetivo e vá para o passo seguinte.

4. Revise sistematicamente seu planejamento

Quem trabalha com planejamento sabe que ele é algo vivo, dinâmico. Precisa ser constantemente avaliado:
  • Cada passo planejado está sendo seguido?
  • Os prazos dos objetivos estão sendo cumpridos?
  • Me esqueci de algo?
  • Preciso replanejar algum passo?
Não se desmotive se algo não estiver saindo como você planejou. Simplesmente retome e vá em frente. O importante é manter o movimento ascendente!

5. Comemore cada pequena vitória

Não espere para se alegrar apenas quando a meta for atingida! Comemore cada objetivo alcançado. Isso é muito importante! 

Um boa ideia é estabelecer uma pequena premiação para cada etapa vencida! 

Que tal? O que você acha de experimentar? Achou trabalhoso? Na verdade não é. Basta você se acostumar com o método.

Escolha uma meta e siga as dicas dadas... se funcionar, amplie para as demais! Não custa tentar...

Me escreva contanto sua experiência. Boa sorte!

25/12/2013

Mudança nos nossos canais para 2014. Ano novo... vida nova!


Ano Novo, vida nova!

2014 está batendo à porta e é hora de se renovar. Este Blog acaba de completar 7 anos de vida! Será que chegamos na crise dos 7 anos?

Muito pelo contrário! Vamos iniciar uma nova fase!

Já era tempo de dar uma reorganizada em tudo. Eu coloquei a mão na massa! Primeiro revisei todos os canais que tinha. É isso mesmo! Se você não sabia, este Blog não é filho único. Além dele tenho um canal no Youtube, um Twitter, uma fanpage no Facebook e um canal no Google +... ufa!
A questão é que eles estavam meio que independentes... A novidade para 2014 então é essa: estou unificando tudo!

Toda a base será o Blog Foco Estratégico que, como o próprio nome diz, passa a ter um foco mais definido:

"Foco Estratégico é um Blog que tem por objetivo dar dicas para que você se destaque profissionalmente no ambiente corporativo."

A partir do Blog, que passará a ser atualizado duas vezes por semana, será lançado, uma vez por mês, um vídeo no nosso canal do Youtube. É isso mesmo! Serão 12 vídeos ao longo do próximo ano dando dicas para você melhorar no seu desempenho profissional.
Todos esse conteúdo acrescido de dicas mais rápidas, insights e pequenos comentários serão diariamente postados nos nossos canais do Facebook, Twitter e Google +.

O objetivo é estar perto de você, ser mais presente, ter um conteúdo mais especializado e, principalmente, lhe ajudar a ter um 2014 com bastante sucesso profissional!

Então vamos lá! Escolha um ou mais canais e se inscreva imediatamente para não perder nada:

Blog do Foco Estratégico
Canal do Youtube
Facebook
Twitter
Google +

Ah... seria muito bom ter você sempre por perto. Não deixe de dar suas sugestões e enviar seus comentários.

2014... vamos lá!

08/12/2013

Checklist de planejamento para 2014... Ainda dá tempo de planejar!


Para quem planeja, 2014 já começou... faz tempo! Mas se por qualquer motivo você ainda não parou para desenhar como será seu próximo ano, segue um checklist para lhe ajudar nesta tarefa:

. Quais açōes de 2013 que deram certo e que podem ser aperfeiçoadas para 2014?

. Quais açōes deram erradas e devem ser evitadas?

. Que comportamentos me prejudicaram esse ano e devo dar atenção máxima para não cometer os mesmos erros?

. Quais relacionamentos, profissionais e pessoais, precisam ser cultivados no próximo ano?

. Como andam minhas finanças? Se ainda não as tenho sob controle, que tal aproveitar Dezembro e, finalmente, colocar tudo num software de gestão financeira para começar 2014 tinindo? 
Sugiro www.minhaseconomias.com.br

. Que tal fazer um SWOT pessoal para se preparar melhor para o próximo ano? É fácil: liste seus pontos fortes, seus pontos fracos, ameaças externas e oportunidades que podem aparecer em 2014. Depois dê uma boa olhada na lista e veja o que surge na sua cabeça. Insights?

. E aquele sonho a muito guardado na gaveta? Não está na hora de colocar a mão na massa?

Adicione outros itens... A lista é aberta!

Vai ficar ai parado ou vai começar a construir 2014? Te espero lá!

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29/11/2013

Gestão amadora x profissional

A maior dificuldade na prática da administração de uma organização é o amadorismo. Por amadorismo aqui entenda-se a gestão sem metodologia. Quando isso ocorre, a consequência ao invés da excelência, produtividade e eficácia,  é a desorganização, insatisfação da equipe e resultados confusos que, na maioria das vezes, não se aproximam do que realmente era esperado.

O jogo do poder na gestão é algo perigoso. A sedução que ele pode exercer muitas vezes cega e confunde o administrador. A falsa percepção de que "só eu consigo resolver" esconde, em si mesmo, uma falha dele mesmo incapaz de aplicar um método de trabalho que valorize o coletivo, a soma dos saberes e, consequentemente, do fazer compartilhado.

Uma equipe precisa de um norte, uma visão. Ainda mais, precisa de um acordo de trabalho onde o que é esperado, como resultado satisfatório, esteja claro dando, inclusive, espaço para a inovação e ampliação dos resultados alcançados. A equipe precisa dominar o método. Os processos devem estar definidos. Os responsáveis, identificados. As inter relações, entre setores, negociadas. A máquina tem que estar ajustada.

Um gestor profissional tem que ter em mente seu papel de catalizador. A ele cabe inspirar, dar condições, estabelecer o norte, compartilhar as metas, ajudar, ajudar e ajudar. A ele cabe ainda identificar os vários talentos contidos em sua equipe agrupando-os de tal forma que o máximo de cada um possa ser alcançado. A equipe, respaldada, deve exercer seu papel de atingir os objetivos estabelecidos. Dela se exige amadurecimento no compromisso de alcançar o que foi previamente acordado. Não é favor, é cumprimento de acordo e, portanto, ética! Cada um fazendo a sua parte, o todo trabalhando junto.

A mudança do amadorismo para o profissionalismo segue alguns passos: 
  • Reconhecimento da razão de existir de sua equipe - Missão
  • Identificação de um norte a ser compartilhado - Visão
  • Reconhecimento de seus talentos e organização das equipes - Organograma
  • Estabelecimento de metas reais
  • Identificação de problemas que impedem a equipe de atingir suas metas
  • Estruturação de processos de trabalhos
  • Formulação de planos de ação que eliminem as causas dos problemas identificados
  • Treinamento das equipes e empoderamento
  • Monitoramento dos indicadores
  • Ajuste nos processos - PDCA
  • Reconhecimento para as metas atingidas
  • Estabelecimento de novas metas de excelência ampliando a capacidade da gestão
  • Compartilhamento da metodologia com outros setores da organização favorecendo a ampliação da visão.
Três frases para inspirar o gestor no caminho:
  • Para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho leva a lugar nenhum.
  • Se não pode ajudar, pelo menos não atrapalhe.
  • Na dúvida sobre o que fazer, ajude os outros a realizar!
Mãos à obra!

25/11/2013

O que é o sucesso para você? Ou, o que move seu coração?


Você já percebeu como tantas pessoas gastam seu tempo e energia em busca do sucesso e como isso, as vezes, as fazem tão infelizes?

Por que a busca pelo sucesso é tão importante?

O que é o verdadeiro sucesso para você?

Para responder a esses questionamentos, temos que entender como isso tudo pode ter começado. No meu ponto de vista, talvez tudo isso tenha a ver com os valores que a nossa sociedade ocidental tem nos incutido ao longo das últimas décadas. A ideia de que a felicidade só pode ser alcançada junto ao sucesso financeiro talvez esteja na raiz deste problema.

Somos, desde cedo, impulsionados por esta ideia e, quando nós damos conta, já gastamos grande parte de nossa vida buscando esse objetivo. Na maioria das vezes a sensação é de frustração.

Sucesso, para a grande maioria das pessoas, está relacionado com conquistas materiais bem com ascensão profissional. Lhes garanto: isso pode até ser bom mas, nem de longe, lhe garante felicidade. Pelo contrário, muitas vezes, se transforma em grande fonte de preocupações, estresse e infelicidades.

Para mim sucesso,  e felicidade neste contexto, tem mais a ver com paz de espírito, com realização pessoal! Poder terminar o dia com a sensação de dever cumprido, com a certeza que fez o seu melhor, com a convicção de que sua energia está direcionada para a realização de seus sonhos, de sua missão pessoal e que, neste caminho, pode ajudar a muitas pessoas. Isso sim é sucesso.

Muitas vezes, para atingir este objetivo, temos que abrir mão daquilo que nos foi imposto pelos equívocos do início de nossa carreira, quando não tínhamos experiência de vida e cometemos muitos erros. Das escolhas erradas, daquilo que optamos para agradar aos outros em detrimento do que realmente acreditávamos e do que realmente impulsionava o nosso coração.

Isso requer coragem, muita coragem. Coragem para mudar, tomar novos rumos, ir em busca dos nossos sonhos. Sair da zona de conforto e arriscar aquilo que já conquistamos não é tarefa fácil.

Uma coisa entretanto posso lhe garantir: pode até ser difícil mas, ao final, quando você chegar lá, sua felicidade estará garantida!

E você, o que move seu coração?